Ułatwiona komunikacja w testach użytkowników
Usersnap to rozszerzenie przeglądarki, które pozwala na efektywne zbieranie opinii użytkowników oraz zgłaszanie błędów na stronach internetowych, prototypach i aplikacjach. Dzięki możliwości robienia zrzutów ekranu i dodawania adnotacji, zespół projektowy może szybko zidentyfikować problemy oraz komunikować się w sprawie poprawek. Program jest szczególnie przydatny dla zespołów zajmujących się testowaniem akceptacyjnym (UAT) i usprawnianiem procesów QA.
Wśród kluczowych funkcji Usersnap znajduje się łatwa instalacja bez potrzeby dodawania kodu do strony, możliwość współpracy i przypisywania zadań w zespole oraz automatyczne zbieranie danych o środowisku użytkownika, co ułatwia diagnostykę błędów. Program integruje się z ponad 50 zewnętrznymi rozwiązaniami, takimi jak Jira, Slack czy WordPress, co czyni go wszechstronnym narzędziem do zarządzania feedbackiem i błędami.